aaf shoping

MAKALAH E-BUSINESS

“E-COMMERCE PADA AAF SHOP”

By       :

ADINDA ADHIYA UTAMI - 2140049

ATIKA DWI TANINGTYAS - 2140097

FRISCA ALIYA – 2140107

Nama Pembimbing :

Vran Karouwan, AM.Kom, SE

FAKULTAS ILMU ADMINISTRASI & SEKRETARI

INSTITUT BISNIS&MULTIMEDIA ASMI

2016-2017

KATA PENGANTAR

        Puji syukur saya panjatkan kehadirat ALLAH SWT, yang telah memberikan rahmat serta hidayah-Nya sehingga penyusunan dalam pembuatan tugas ini dapat dikerjakan dengan baik dan lancar.

         Adapun tujuan dari penyusunan makalah ini ialah untuk memenuhi tugas semester 5 mata kuliah E-Business

          Terima kasih saya sampaikan kepada Bapak Vran Karouwan, AM.Kom, SE selaku dosen pembimbing mata kuliah E-Business yang telah membimbing dan memberikan materi hingga saya banyak mengerti apa itu E-Business.

Kurang lebihnya saya mohon maaf, karena saya yakin masih sangat jauh untuk dikatakan sempurna, dalam penyusunan maupun penggunaan bahasa. Demikian kata pengantar ini saya sampaikan, atas perhatiannya saya ucapkan terima kasih.

                                                                                                                    Jakarta, 21 November 2016

                                                                                     Penulis,

                                                                                                                Adinda Adhiya Utami

                                                                                                                Atika Dwi Taningtyas

                                                                                               Frisca Aliya

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR………………………...…………………………….............………...  2

DAFTAR ISI………………………................…………………………….............………..... 3

BAB I     PENDAHULUAN

I.1 Latar Belakang Penulisan……………………....................…................................. 4

I.2  Identifikasi Masalah ………...……………….............……….……………........... 4

I.3 Tujuan Penulisan ………....……….......………………………………..…………..5

I.4 Teknik Penulisan.........…………….......…………………………….…………...... 5

I.5 Sistematika Penulisan …………………………………………………………....... 5

BAB II    LANDASAN TEORI ONLINE SHOP ...................................................................... 6

BAB III PEMBAHASAN

III.1 Penerapan Batasan masalah pada AAF SHOP ....................................................... 9

III.2 Pengenalan dari awal AAF SHOP ...........................................................................9

III.2 Manfaat dari Penerapan E-Commerce Pada AAF SHOP........................................ 10

III.3 Kendala dalam Penerapan E-Commerce Pada AAF SHOP .................................... 11

BAB IV PENUTUP

IV.1 Kesimpulan ............................................................................................................. 12

IV.2 Saran ........................................................................................................................ 12

DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................................... 13

BAB I

PENDAHULUAN

1.1.            Latar Belakang Penulisan

E-Commerce adalah sebuah sistem jual beli yang bersifat on-line, dimana seorang pembeli tidak perlu selalu datang ke suatu toko ataupun perusahaan untuk membeli suatu barang.Saat ini e-commerce merupakan salah satu alternatif pilihan untuk sebuah perusahaan yang khususnya bergerak di bidang wiraswasta sebagai media informasi yang memudahkan adanya interaksi antara penjual dan pembeli tanpa dibatasi ruang dan waktu.Dengan didukung oleh perkembangan teknologi informasi yang semakin canggih dan mudah didapat, perkembangan ecommercepun semakin bertambah dan semakin diminati banyak perusahaan. AAF SHOP merupakan sebuah perusahaan yang bergerak di bidang perdagangan pakaian siap pakai.Selama ini kegiatan pemasaran produk dari distro ini masih dilakukan secara konvensional. Pada sistem yang sedang berjalan di AAF SHOP, kegiatan pemasaran dan promosi produk masih mengunakan banner dan brosur. Hal ini tidak menjadi masalah apabila tidak terjadi perubahan data mengenai produk yang ditawarkan, tetapi apabila terjadi perubahan data, maka perusahaan harus mempromosikannya kembali. Sehingga akan menyebabkan pengeluaran lebih untuk kegiatan tersebut. Dengan berkembangnya perusahaan, pemesan tidak hanya berasal dari dalam kota saja. 2 Perusahaan ingin memudahkan bila ada calon pembeli yang berasal dari luar kota. sering terdapat kendala dalam pembayaran, banyak pelanggan yang menginginkan pebayaran via transfer ataupun paypal. Proses Promosi yang masih konvensional menjadi masalah tersendiri bagi calon konsumen yang akan membeli produk dari AAF SHOP, sehingga bila calon konsumen tidak dapat menemukan letak AAF SHOP, maka akan mengurungkan niatnya untuk membeli produk dari AAF SHOP tersebut. Secara tidak langsung hal ini menjadi kerugian tersendiribagi AFF SHOP karena kehilangan calon pembelinya. Pelanggan harus datang ke tempat penjualan untuk mengetahui ada tidaknya produk baru. Tentu cara seperti ini menjadi kurang efisien karena dibutuhkan waktu yang lama dan tambahan biaya untuk seorang calon konsumen mengetahui informasi suatu produk. Sebagai alternatif pembayaran Paypal telah dipercaya masyarakat dunia sebagai alat untuk bertransaksi secara online dengan aman.Keamanan pada saat transaksi sangat diperlukan dalam e-commerce, hal ini karena bisa terjadi penyadapan pada saat transaksi atau pertukaran data antara client dan server. Sedangkan untuk pengiriman, jasa yang akan digunakan menggunakan jasa TIKI, JNE dan SICEPAT hal ini dipilih karena TIKI, JNE dan SICEPAT merupakan salah satu penyedia jasa pengiriman yang sudah cukup dikenal masyarakat luas serta menguunakan metode tracking dalam pengiriman suatu barang sehingga akan memudahkan pihak perusahaan ataupun pihak konsumen untuk mengetahui suatu barang yang sedang dikirim Melihat potensi perkembangan usahanya, maka AFF SHOP merasa perlu untuk melakukan perubahan terhadap sistem yang selama ini telah berjalan. Perusahaan 3 membutuhkan suatu sarana pemasaran dan promosi yang cepat dan aman, serta mampu mengelola data produk dan layanannya dengan baik.Maka Berdasarkan penjelasan penulis diatas dalam penyusunan laporan ini mengambil judul “Pembangunan Website E-Commerce pada AAF SHOP”.

1.2 Rumusan Masalah

Dilihat dari fenomena yang terjadi pada AAF SHOP, maka ditemukan masalah – masalah sebagai berikut:

·         Perusahaan belum mempunyai sarana pemasaran yang lebih baik karena masih menggunakan cara konvensional dengan memakai brosur dan pemberitaan dari mulut ke mulut.

·         Perusahaan mengalami kesulitan dalam mengelola data dan layanan serta proses transaksi yang masih dilakukan secara konvensional.

·         Diperlukan adanya alat transaksi global yang menjamin keamanan pada saat terjadi transaksi.

·          Diperlukan alat pembayaran yang lebih efisien dan mudah dilakukan dimana saja dan kapan saja.

1.3 Maksud dan tujuan

Adapun maksud dan tujuan dari penelitian ini adalah untuk membangun website E-Commerce yang akan diterapkan pada AAF SHOP. Tujuan dari penelitian ini adalah :

·         Memberikan sarana dan prasarana transaksi yang lebih mudah kepada Varrazy Victorius.

·         Memudahkan perusahaan dalam mengelola data dan proses transaksi.

·         Menyediakan alat transaksi global yang bisa menjamin keamanan saat proses transaksi dilakukan

·         Memberikan alat pembayaran yang lebih efisien dan mudah dilakukan dimana saja dan kapan saja.

1.5 Metodologi Penelitian

Dalam merancang dan membangunan website e-commerce di AFF SHOP digunakan metode pengembangan perangkat lunak secara Waterfall yang meliput :

I.                   Tahap Pengumpulan data

Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :  a. Studi pustaka Pengumpulan data dengan cara mengumpulkan bacaan-bacaan yang ada kaitannya dengan judul penelitian

b. Observasi Teknik pengumpulan data dengan mengadakan penelitian dan terjun langsung ke lingkungan objek yang diteliti

c. Wawancara Teknik pengumpulan data dengan mengadakan tanya jawab secara langsung mengenai hal – hal yang ada kaitannya dengan topik yang diambil.

II.                Analisis

Merupakan tahap menganalisis hal-hal yang diperlukan dalam pelaksanaan proyek pembuatan aplikasi.

III.             Perancangan

 Tahap penerjemahan dari data yang dianalisis kedalam bentuk yang mudah dimengerti oleh pengguna

IV.             Pengkodean

 Tahap penerjemahan data atau pemecahan masalah yang telah dirancang ke dalam bahasa pemrograman tertentu

V.                Pengujian

 Merupakan tahap pengujian terhadap aplikasi yang dibangun.

VI.             Pemeliharaan

 Tahap akhir dimana suatu aplikasi yang sudah selesai dapat mengalami perubahan-perubahan atau penambahan sesuai dengan permintaan pengguna. Pemeliharaan Pengkodean Perancangan Analisis Pengujian Pengumpulan Data Gambar I-1 Metode Waterfall

1.6. Pembatasan Masalah

Dalam penulisan makalah ini penulis memilih judul “AAF SHOP ”. Disini penulis menjabarkan mengenai bagaimana penerapan eCommerce yang dilakukan Online shop nya sendiri beserta manfaat dari penerapannya.

1.7. Sistematika Penulisan

Sistematika penulisan makalah ini dibagi menjadi tiga bagian utama, yaitu:

·         Bagian kesatu adalah pendahuluan

Dalam bagian ini penulis memaparkan beberapa pokok permasalahan awal yang berhubungan erat dengan permasalah utama. Pada bagian pendahuluan ini di paparkan tentang latar belakang, batasan masalah, tujuan penulisan, dan sistematika penulisan makalah.

·         Bagian kedua yaitu tinjauan pustaka

Bagian ini menjelaskan literatur-literatur yang terkait dalam pembahasan makalah.

·         Bagian ketiga yaitu pembahasan

Pada bagian ini merupakan bagaian utama yang hendak dikaji dalam proses penyusunan makalah.

·         Bagian keempat yaitu kesimpulan dan saran.

BAB II

LANDASAN TEORI

            Dalam pembuatan website ini tentunya ditunjang oleh beberapa aplikasi diantaranya :

1.      Adobe Dreamver

2.      Php Editor

3.      Xampp

4.      SqlYog

5.      Photoshop CS 3

      Berikut akan dijelaskan tentang teori dari masing-masing aplikasi tersebut.

1.      Adobe Dreamweaver

            Adalah adalah sebuah software HTML editor profesionalyang digunakan untuk mendisainsecara visual dan mengelola situs webs maupun halaman web. Dreamweaver memudahkan kita dalam pembuatan website karena tidak perlu berhubungan langsung dengan coding html dan lainnya karena dilengkapi dengan berbagai macam tools pendukung. Dreamweaver dilengkapi dengan beberapa fasilitas diantaranya :

·         Referensi HTML

·         CSS dan Java Script

·         Javascript debugger

·         Editor kode

2.      PHP Editor

                PHP Singakatan dari Personal Home Page. Penggunaan Php editor dalam pembuatan website penulis adalah untuk mengkonversikan bahasa html menjadi php agar mudah dikoneksikan dengan database.

3.      Xampp

                Merupakan singkatan dari X (empat system operasi apapun), Apache, MySql, Php, Perl. Xampp merupakan aplikasi yang menyediakan paket perangkat lunak kedalam satu buah paket. Dalam paketnya sudah terdapat Apache (web server). MySql (database), Php (server side scripting), Perl, FTP server, PhpMyadmin.

4.      SqlYog

                                SQLyog adalah salah satu software yang bisa digunakan sebagai gui database manager untuk database MySQL. Dengan aplikasi ini kita dapat membuat databse baru, mengupdate tabel, menghapus tabel, menambahkan entry baru, dan masih banyak lagi.

5. PhotoShop CS 3

                        Adalah perangkat lunak editor citra buatan Adobe Systems yang dikhususkan untuk pengeditan foto / gambar dan pembuatan efek. Perangkat lunak ini banyak digunakan oleh fotografer digital dan perusahaan iklan sehingga dianggap sebagai pemimpin pasar (market leader) untuk perangkat lunak pengolah gambar / foto. Dalam mhal ini penulis menggunakan software ini untuk mendisain banner dan lain-lain.

                Selain penggunaan aplikasi – aplikasi yang dibutuhkan oleh wesite yaitu beberapa bahasa pemrogaraman website yang penulis gunakan adalah html, php, dan css.

a. HTML

                Merupakan singkatan dari HyperText Markup Language adalah script dimana kita bisa menampilkan informasi dan daya kreasi kita lewat internet . HTML sendiri adalah suatu dokumen teks yang biasa yang mudah dimengerti  dibanding bahasa pemrograman lainnya.

                b. PHP

                Adalah bahasa pemrograman web atau scripting language yang di desain untuk web.  PHP banyak dipakai untuk memrogram situs web dinamis, walaupun tidak tertutup kemungkinan digunakan untuk pemakaian lain.

            c. CSS (Cascading Style Sheet)

            Istilah CSS ini sering kali kita dengar ketika berurusan dengan mendesain halaman web. CSS merupakan bahasa yang digunakan untuk mengatur tampilan suatu dokumen yang ditulis dalam bahasa markup / markup language. Jika kita berbicara dalam konteks web, bisa di artikan secara bebas sebagai : CSS merupakan bahasa yang digunakan untuk mengatur tampilan / desain suatu halaman HTML. Ada beberapa kelebihan penggunaan CSS yaitu halaman web menjadi tidak padat, lebih mudah mengganti tampilan web dengan cukup mengganti nilai dan definsi pada satu file css saja.

BAB III

PEMBAHASAN

3.I. Batasan Masalah

maka batasan masalah dalam tugas  ini adalah Sistem yang dibangun akan berdasarkan dari kebutuhan yang diperlukan oleh AFF SHOP. Adapun batasan yang lebih spesifik adalah sebagai berikut:

·         Data yang digunakan dalam pembangun website e-commerce ini adalah data produk, data kategori dan sub kategori produk, detail produk, harga produk, gambar produk, rating produk, discount produk dan stok produk.

·          Proses yang dilakukan meliputi : proses pengolahan data produk, proses pengolahan data ketegori dan sub kategori produk, proses pengolahan detail produk, proses pencarian pemesanan, proses konfirmasi pembayaran secara online ataupun offline, proses pencarian produk, proses autentifikasi pengguna, dan proses pendaftaran pengguna.

·         Informasi yang diberikan dibagi menjadi informasi yang hanya tampil di layar komputer dan tercetak. Untuk informasi yang tampil pada layar adalah histori pemesanan, informasi produk, informasi profil pelanggan, dan informasi status pengiriman pemesanan. Sedangkan untuk informasi yang dicetak adalah laporan pemesanan, laporan 5 penjualan, laporan produk, laporan member, dan pencetakan label pengiriman.

·         Dalam hal keamanan website ini akan menggunakan IP dedicated dan sudah dilengkapi dengan SSL (Secure Socket Layer) serta penggunaan captcha dalam beberapa proses yang dirasa perlu.

·         Dalam pembanguan website ini software pembangun menggunakan Macromedia Dreamweaver, sedangkan dalam database management system-nya menggunakan MySQL dan browser yang digunakan adalah Mozilla firefox, opera dan google chrome.

·          Media komunikasi yang digunakan menggunakan facebook,twitter,instagram,line,wa yang akan diintegrasikan langsung dengan website yang dibangun serta penggunaan yahoo messager.

·         Pembayaran yang ditangani oleh sistem merupakan semua pembayaran baik yang bersifat online, offline maupun COD (Cash On Delivered).

3.II. Pengenalan dari awal AAF SHOP

1.      Modal

AAF tidak menggunakan modal sama sekali, kerena semua yang akan kami gunakan karena kami supplier dari online shop yang sudah ada namun online shop tersebut belum mengetahui kecanggihan teknologi jadi AAF ini versi lebih luasnya dan dalam menjalankan usaha online ini adalah hal – hal atau barang – barang yang sudah kami gunakan. Misalnya Smartphone, Laptop atau Komputer, Modem atau koneksi jaringan internet, pulsa, account tabungan pada salah satu bank, dll.

2.      Rencana Lokasi Usaha.

Memasarkan lewat instagram, Facebook, Twitter, website dan membuka official line agara yang add line kita tau perkembangan dari AFF Shop ini.

3.      Target Pelanggan.

Target pelanggan usaha online shop ini adalah semua orang yang memfollow ig, twitter, facebook, dan mempunyai messenger kita. Dan juga mereka pengguna internet yang tergabung dalam situs jejaring social lainnya.

4.      Jenis Produk

Jenis produk yang telah dijalani adalah :

1. Penjualan pakaian

2. Penjualan Pants

           

5.      Mulai Usaha

Dalam menjalankan usaha online shop ini kami tidak memerlukan waktu khusus dalam mengerjakannya. Kami dapat melakukannya dimana pun dan kapan pun tanpa menggangu perkuliahan ataupun aktivitas kami yang lain.

            Perangkat Keras dan Lunak.

Perangkat keras yang akan digunakan dalam usaha ini adalah :

1. handphone

2. Laptop atau komputer ( jika diperlukan ).

3. Koneksi internet.

4. M-banking tau E-banking .

6.      Pembagian Hasil.

Kebanyakan dalam pembuaatan usaha online shop jenis ini ialah perorangan, maka tidak ada pembagian hasil dengan pihak manapun dalam usaha online shop ini. Karna laba atau keuntungan yang didapat dari tiap barangnya hanya sedikit, umumnya maksimal pembuatan usaha online ini hanya 3 orang saja. Dengan begitu pembagian hasilnya dapat dilakukan pada akhir tahun atau sesuai dengan kesepakatan waktu pembagian hasil yang dilakukan diawal, prosentasenya yaitu sebesar 30% : 30% :30% lalu 10% untuk kas kita bertiga.

     

7.      Strategi Pemasaran.

Strategi yang akan kami jalankan pada usaha online shop ini antara lain :

1.      Menampilkan barang-barang yang bisa mengundang atau memancing orang untuk melihat-lihat barang yang kita tawarkan.

2.      Memberikan pelayanan yang sebaik-baiknya kepada calon pembeli.

3.      Memberikan diskon atau potongan harga jika membeli dalam jumlah banyak.

4.      Memberikan diskon khusus kepada pembeli atau pelanggan setia.

5.      Menyediakan fasilitas pembayaran yang lengkap.

6.      Menyediakan fasilitas pengantaran barang yang dibeli secara gratis.

3.ll. Manfaat penerapan E-commerse pada AAF SHOP

·         Efisiensi waktu artinya Tidak perlu menunggu waktu luang untuk pergi ke toko.

·         Lebih mudah mengetahui stock barang ataupun warna barang

·         Sangat membantu bagi orang yang sibuk dengan bisnisnya.

·         Bermacam – macam toko Online yang siap melayani kita dan bermacam – macam pula barang yang kita butuhkan.

·         Lebih hemat waktu dan tenaga, kita tidak perlu pergi dan mengelilingi mal untuk membeli barang yang kita butuhkan, cukup mengakses internet dan tidak perlu macet – macetan di jalan raya.

·         Banyak sekali pilihan jadi kita bisa membandingkan toko satu dengan yang lainnya agar mengetahui kualitas barang dan harga yang di berikan.

·         Cara yang di lakukan cukup mudah tinggal memesan barang yang kita pilih kemudian bayar. Untuk pembayaran bisa melalui internet Banking atau melalui ATM dan kita cukup menunggu kedatangan barang yang telah kita beli.

 3.III. Kendala dalam Penerapan E-Commerce Pada AFF SHOP

·         Biaya cukup mahal karena di kenakan biaya jalan biasanya di sebut “ongkir” ongkos kirim.

·         Kita tidak bisa mencoba barang yang kita pesan, seperti membeli pakaian kita hanya bisa memesan ukuran yang kita inginkan.

·         Waktu untuk menerima barang yang di kirim cukup lama, tergantung daerah yang di tuju.

BAB IV

PENUTUP

4.1. Kesimpulan

Bisnis adalah suatu organisasi yang menjual barang atau jasa kepada konsumen atau bisnis lainnya, untuk mendapatkan laba sebesar-besarnya. Secara historis, bisnis berasal dari kata business yang berasal dari kata dasar busy yang berarti “sibuk”. Dalam artian, sibuk mengerjakan aktivitas dan pekerjaan yang mendatangkan keuntungan.  Dalam ekonomi kapatalis, kebanyakan bisnis dimiliki oleh pihak swasta, bisnis dibentuk untuk mendapatkan profit dan meningkatkan kemakmuran para pemiliknya.

Belanja online (online shop) merupakan proses pembelian barang/jasa oleh konsumen ke penjual realtime, tanpa pelayan, dan melalui internet.

Tak perlu harus bertemu penjual/pembeli secara langsung, tak perlu menemukan wujud ‘pasar’ secara fisik, namun hanya dengan menghadap layar monitor computer, dengan koneksi internet tersambung, kita dapat melakukan transaksi jual/beli secara cepat dan nyaman.

Tetapi, arang yang hanya di lihat secara gambar masih tidak cukup sebelum dilihatnya, serta diraba nya secara langsung. Sebagian lagi beranggapan, jika hanya melihat gambar, dan mengira ira wujudnya saja, bisa jadi barang yang di beli tidak sesuai dengan ekspektasi atau bayangan kita. Atau lebih gamblangnya, mereka takut merasa kecewa atau di kecewakan dengan barang yang di dapatkannya setelah melakukan transfer sejumlah uang tertentu. Karena transaksi sebagian besar online shop, dilakukan dengan cara mengirimkan sejumlah uang tertentu terlebih dulu kepada toko online, baru barang di kirim.

 Dalam penulisan Tugas Akhir ini telah di uraikan berbagai macam kebutuhan yang menunjang dalam pembuatan AFF SHOP online ini. Maka penulis menyimpulkan :

1)      Website ini adalah sarana penjualan tas secara online yang dapat di akses oleh siapa saja.

2)      Sasaran dari website ini adalah para user yang tidak mempunyai waktu untuk mengunjungi toko sebenarnya untuk membeli tas.

3)      Website ini di bangun dengan desain yang simple agar nyaman dilihat oleh para user.

4)      Website ini dibangun juga untuk menhemat biaya karena tidak perlu menyewa toko.

4.2. Saran

Dalam berwirausaha harus memiliki keinginan yang kuat dan menerima segala resiko yang ditempuh . Bahwa untuk memulai bisnis tidak seperti sulap, nikmati saja prosesnya ,pegang teguh komitmen dan fokus, jangan berhenti menggali, karena emas ada satu jengkal lagi.

    Upaya pengembangan usaha harus menyesuaikan dengan perkembangan zaman dan kebutuhan masyarakat yang diperlukan. Semakin banyaknya penciptaan lahan usaha maka akan mengurangi pengangguran di dalam negeri.

Adapun saran yang dapat penulis berikan yang diharapkan berguna dimasa yang akan datang adalah sebagai berikut:

1)      Agar selalu di percaya oleh pelanggan ataupun calon pembeli maka hendaknya pihak / pemilik toko online ini selalu cepat dan tepat dalam memberikan informasi dan layanan yang dibutuhkan.

2)      Perlu adanya pengembangan dari segi desain, kelengkapan, detail produk, tata cara pembayaran dan pengiriman yang cepat dan mudah kedepannya.

3)      Kecepatan dalan membuka halaman web juga nantinya akan di tingkatkan.

4)      Penambahan fitur - fitur serta content juga perlu dilakukan untuk menarik minat calon pembeli ataupun pelanggan.